Wächst Dein Umsatz, aber der Gewinn bleibt aus? Willkommen im Club. Viele E-Commerce-Unternehmen stehen heute genau vor diesem Dilemma – und tappen dabei in klassische Profit-Fallen.
Der Umsatz sieht gut aus, Kampagnen laufen solide – aber am Monatsende bleibt auf der Gewinnseite zu wenig hängen. Kein Wunder: Die Margen sind unter Druck, die Kundenakquisitionskosten (CAC) steigen, Retouren schmälern die Deckungsbeiträge, und der Wettbewerb durch Plattform-Giganten wie Amazon oder internationale Player wie Temu und Shein nimmt weiter zu.
Und dabei ist Profitabilität aktuell wichtiger denn je:
Denn wer heute profitabel arbeitet, kann sich in einem von Unsicherheit geprägten Marktumfeld behaupten – und sich morgen vom Wachstumskuchen ein größeres Stück sichern.
Doch genau hier machen viele E-Commerce-Unternehmen entscheidende Fehler. Fehler, die nicht im Conversion-Funnel oder im Versandprozess liegen – sondern tiefer, oft unbemerkt. In der Strategie. In der Denkweise.
Deswegen haben wir uns entschieden, die sieben häufigsten Fehler - oder wie wir sie nennen - die "7 Todsünden" kurz und knackig auf 20 Seiten für Dich zusammenzustellen. Sieben typische Denk- und Analysefehler, die die Profitabilität von Onlineshops gefährden – und wie Du sie systematisch vermeidest.
Hier ein kleiner Einblick:
Ein Return on Ad Spend (ROAS) von 800 % klingt gut – aber was, wenn die Kampagne fast nur stark rabattierte Artikel bewirbt?
Oder wenn die Retourenquote bei den konvertierten Kunden bei 45% oder höher liegt? ROAS allein reicht nicht. Ohne die Einbeziehung von Marge, Retouren und langfristigem Kundenwert (CLV) führt er häufig zu Fehlentscheidungen im Marketing.
Ein Bestseller verkauft sich gut – aber macht er auch Gewinn?
Ein Praxisbeispiel: Ein Unternehmen pushte monatelang sein Topseller-Produkt mit hohen Marketingbudgets. Ergebnis: Umsatzsteigerung von 18%, aber der Artikel hatte nach Abzug von Retouren, Rabatten und Wareneinsatz eine negative Deckungsbeitragsmarge von -5 %. Umsatz ist nicht gleich Gewinn. Die Artikelprofitabilität muss in den Fokus.
Die Customer Acquisition Costs (CAC) sind in den letzten 3 Jahren um bis zu 60 % gestiegen.
Trotzdem steuern viele Unternehmen ihre Kampagnen immer noch rein auf Neukundengewinnung. Ohne CLV-Segmentierung, Wiederkaufraten und Cross-Selling-Strategie wird jeder neue Kunde schnell zur Kostenfalle. Bestandskundenpflege ist nicht nur günstiger, sondern oft auch profitabler. ( Schau dir zum Thema Kundenaktivierung am besten auch die Aufzeichnung unserer Masterclass auf der K5 2025 an "Daten, die verkaufen: Wie packster Kunden reaktiviert und den Profit steigert")
Und das sind nur drei von sieben gefährlichen Fehlern, die wir in unserem Whitepaper detailliert analysieren – inklusive Handlungsempfehlungen, Metrik-Vergleichen und Praxisbeispielen aus der Branche.
Wir liefern keine Buzzwords, sondern konkrete Antworten:
Welche Kennzahlen sind entscheidend, um Profit wirklich zu verstehen?
Wie enttarnst Du unprofitable Bestseller?
Wie kannst Du operativ an vielen kleinen Stellschrauben drehen, um Deine Bottom Line nachhaltig zu verbessern?
Ziel ist eine strukturierte, datengetriebene Profit-Kultur im Unternehmen – jenseits pauschaler Sparmaßnahmen und „mehr Umsatz = mehr Erfolg“-Denke.
Bei einem Blick auf den Kalender wird klar: Der Sommer neigt sich dem Ende zu und es wird Zeit, sich für das wichtigste Geschäft des Jahres - das Weihnachtsgeschäft - bereit zu machen. Früher hat das Jahresendgeschäft oft die Bilanz gerettet. Heute setzen viele Unternehmen bereits in der Black Week auf aggressive Rabatte – nicht selten ohne Profit-Kalkulation.
Ein riskantes Spiel, das schnell wirtschaftliche Risse erzeugt.
Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, umzudenken.
7 Todsünden, die die Profitabilität von Onlineshops gefährden
– in 20 Seiten zu mehr Profit-Verständnis, besseren Entscheidungen und einer langfristigen Strategie inklusive Profi-Tipps.
Die Märkte werden weiter wachsen – aber nur, wer heute profitabel wirtschaftet, wird sich auch morgen behaupten können.
Das Whitepaper zeigt Dir, wie Du typische Denkfehler vermeidest, welche Daten wirklich zählen – und wie Du Deine Profit-Strategie nicht dem Zufall überlässt.