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Am vergangenen Donnerstag hat unser Partner e-velopment zum wiederholten Mal zum jährlich stattfindenden Members ONLY 2019 Kundentag eingeladen. Im Herzen Hamburgs kamen Experten aus der eCommerce Branche zusammen, um sich untereinander auszutauschen und sich von Referenten inspirieren zu lassen. Passend zum Motto „Simplify your Business“ durfte minubo natürlich nicht fehlen. Lasse Klüver (VP Sales & Partnermanagement der minubo GmbH) hielt einen Vortrag zum Thema „Commerce Intelligence: So schöpfen Sie echten Wert aus Ihren Daten“. In diesem gab er den rund 40 Gästen einen Einblick in die erfolgreiche Wertschöpfung aus Daten und welche Voraussetzungen erfüllt werden müssen damit diese gelingt. Bei der anschließenden Abendveranstaltung konnten Gäste und Referenten im weiteren Dialog an die Themen des Tages anknüpfen und noch offene Fragen klären. 

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Die in der Metropolregion Hamburg liegende Fachhochschule Wedel steht seit über 70 Jahren für ein interdisziplinäres, praxisnahes und internationales Studium. Die Hochschule legt besonders hohen Wert auf die Verknüpfung von Praxis und Theorie. Damit Studenten die Möglichkeit bekommen, echte Probleme und Herausforderungen in der Wirtschaft lösen zu können, kooperiert die FH Wedel mit rund 200 Partnern aus der Industrie und Wirtschaft – minubo zählt seit 2017 zu den Mitgliedern. Neben Abschlussarbeiten betreute minubo zuletzt das eCommerce-Master-Projekt der StudentInnen Theresa Besekow, Julia Marie Allers und Sascha Tobias Kasper. Ziel der Forschungsarbeit war die Identifizierung relevanter Use Cases und ihrer Standardisierung zur konzeptionellen Umsetzung eines Prototyps für ein „State of the Art“ Produktsegmentierungs-Tool.

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Das Thema Marketing-Automatisierung ist derzeit in aller Munde – jeder möchte seine Prozesse automatisieren. Ob Kampagnen über soziale Netzwerke, E-Mails, mobiles Messaging, Anzeigenverwaltung oder Lead-Management, die Vielfalt der Möglichkeiten ist groß, die Effizienz und Performance seiner Marketing-Aktivitäten zu steigern. Dabei geht es nicht nur darum, die Arbeitsleistung zu optimieren, sondern zudem maßgeschneiderte und wirkungsvolle Kampagnen über verschiedene Kanäle hinweg zu erstellen, zu analysieren und laufend zu optimieren.

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Mit langjähriger Erfahrung im Bereich Business Intelligence (BI) sowie Best Practices aus dem Markt hat minubo eine Blaupause für erfolgreiche BI-Projekte im Handel entwickelt, die völlig lösungsunabhängig funktioniert. Insgesamt 7 Erfolgsfaktoren werden im neuen WhitePaper "Die Commerce Intelligence Blaupause" vorgestellt. So gelingt die erfolgreiche Wertschöpfung aus Daten - Jetzt lesen!

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Commerce Reporting Standard Workshop

Der Commerce Reporting Standard ist ein Zusammenschluss von qualifizierten Partnern aus der Branche, die Handelsunternehmen durch das Bündeln von Erfahrung und Best Practices den Einstieg in eine datengetriebene Entscheidungskultur erleichtern und Benchmarking in der Branche ermöglichen wollen.

Regelmäßige Workshops und Diskussionen werden genutzt, um unterschiedliche Projekte voranzutreiben. Einer der letzten Workshops konzentrierte sich auf den „Onsite Customer Journey Index“, der vom Projektpartner und Technologieführer im Onsite-Marketing Akanoo entwickelt wurde. CRS-Community-Mitglieder aus Unternehmen wie baumarkt direkt, REWE-Vertical ZooRoyal, dem Händlerbund, mindlab und natürlich Akanoo sowie die Projekt-Initiatoren Project A und minubo haben die Köpfe zusammengesteckt und einen Tag lang ausführlich darüber diskutiert, wie das Onsite-Verhalten der Kunden effektiv abgebildet werden kann.

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Früher hat es oft ausgereicht Branchen- und Markterfahrung zu besitzen, um ein gutes Bauchgefühl für sein Business zu entwickeln. Wer sich auskannte, hatte Erfolg. Diese Zeiten sind vorbei, denn längst sind Daten die neue Währung in der Geschäftswelt. Durch die Digitalisierung und Internationalisierung der Wirtschaft wächst die Menge an verfügbaren Daten geradezu exponentiell. Wer zukünftig wettbewerbsfähig sein und wirtschaftlichen Erfolg verzeichnen möchte, muss „datengetrieben“ denken. Das hat das deutsche Familienunternehmen Melvin & Hamilton frühzeitig erkannt und eine Firma gegründet, die sich ausschließlich um digitale Themen kümmert, wie zum Beispiel dem eigenen Webshop oder der „Digitalisierung“ des sehr traditionellen Händlergeschäftes. Mit Hilfe von minubo wurde hier eine datengetriebene Arbeitskultur etabliert.

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Berlins größte B2B Konferenz für E-Commerce Dienstleister – die E-Commerce Expo – öffnet im Februar zum vierten Mal ihre Tore. Mit über 5000 Teilnehmer, 150 Aussteller (darunter Branchenriesen wie Shopify, Plentymarkets, Shopware und Idealo), 40 hochkarätigen Referenten und Experten der gesamten E-Commerce Industrie bietet die Expo eine exzellente Plattform zum Wissensaufbau und Networking. 

Im Rahmen dieser Veranstaltung findet zudem traditionell die Verleihung der E-Commerce Berlin Awards statt. Der Preis ehrt die vielversprechendsten Unternehmen und Innovationen aus Deutschland, die mit ihren Lösungen möglichst umfassend den Anforderungen der Kunden gerecht werden und echten Mehrwert für die Herausforderung von Online-, Einzelhändlern und Marken bieten.

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Big Data, AI, Real Time, Predictive oder Machine Learning – wenn man sich im Umfeld von BI und Analytics bewegt, wird eins schnell klar: Buzzwords so weit das Auge reicht. Wer soll da noch den Überblick behalten? Auch wenn diese Technologien und Konzepte natürlich alle tatsächlich existieren, wird man häufig den Eindruck nicht los, dass die Benennung von konkreten Angeboten immer willkürlicher wird. 

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Passend zum Jahreswechsel ist es wie immer an der Zeit, die Glaskugel hervorzuholen und einen Blick in die Zukunft zu werfen. Szenarien, Veränderungen, Trends – was wird 2019 mit sich bringen? Bei einer Entwicklung sind sich alle einig: Auch in 2019 steht das Jahr im Zeichen von Daten.